プライバシーポリシー

個人情報保護方針

当社は、個人情報保護に関する法令を遵守し、個人情報を適切に管理し、取り扱います。

• 個人情報に関する法令その他の規範を遵守し、さらに個人情報保護に関するマネジメントシステムを作成の上、適宜見直し、継続的な改善を図ります。また、役員・社員をはじめ、弊社業務に従事する者に対する教育を行い、個人情報保護を徹底します。
• 事業の運営に必要な範囲においてのみ、適法かつ適正な方法で個人情報を取得します。また、その利用目的については、情報の主体となる方々に対し予め明示し、法令で認められる場合を除き、明示した範囲内に限定して利用します。個人情報を目的外で利用しないための必要な措置を講じます。
• 個人情報の漏洩、滅失又は毀損等のリスクに対して、技術面及び組織面において適切かつ合理的なレベルの安全対策、予防措置を講じるだけではなく、継続的な是正措置に努めます。
• ご本人の同意を得た場合又は法令で認められる場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。なお、予め明示した利用目的において、業務委託先に提供する場合は、提供する個人情報は必要な範囲のみに限定し、提供先に対して契約等により個人情報の管理を義務付けるとともに、適切な指導・監督等を行います。
• ご本人が自身の個人情報について、開示・訂正・利用停止・消去等を希望する場合には、合理的な範囲で、すみやかに対応します。 上記の対応に関しましては、当社が定める手続に基づき対応します。また、個人情報の取扱いに関する問い合わせ・相談を受けた場合は、適切かつ迅速に対応します。
• 個人情報を取り扱う業務を受託した場合は、入手した個人情報は、厳重に管理の上、受託した業務目的に限定して利用します。 法令で認められる場合を除き、委託元の承諾なく、第三者への提供や再委託は行いません。

個人情報の取扱いについて

当社は、お客さまの個人情報管理に細心の注意を払い、以下に掲げた通りに取扱います。

1. 当社が保有するお客様の個人情報の利用目的

当社は以下に掲げる利用目的のために個人情報を取得します。

• ① 医療機器賃貸サービスのため
• ② 医療機器賃貸サービスのオプションで読影医師等への検査画像データ提供のため
• ③ 当社サービス・製品に関する実態の調査・把握のため
• ④ お客さまとの契約の履行、伝票等の会計処理のため
• ⑤ お客さまからの問い合わせ・依頼等への対応のため
• ⑥ 従業員の採用活動における評価・合否判定及び連絡のため
• ⑦ 当社従業員の人事・労務に関わる業務を外部に委託するため
• ⑧ その他、お客さまに事前に通知し、同意いただいた目的のため

2. 個人情報の共同利用

当社は、グループ会社の経営資源を有機的に融合することで、お客さまに付加価値の高いサービスを展開しています。
そのため、当社が保有する個人情報を、グループ各社間において、以下の範囲内で必要な場合に限り共同利用することがあります。

• ① 共同利用の範囲
  • ・ エム・シー・ヘルスケアホールディングス株式会社
  • ・ エム・シー・ヘルスケア株式会社
  • ・ 株式会社エヌエイチエス静岡
  • ・ エム・シー・メディカル株式会社
  • ・ 株式会社駒込ＳＰＣ
• ② 共同利用者の利用目的
  各種申込や手続き
  • ・契約いただいているサービス提供
  • ・各種相談、お問い合わせへの回答
  • ・アンケートまたは調査への協力のお願い
  • ・主催の催し物または説明会のご案内
• ③ 共同利用する個人データ項目
  グループ各社が取得した個人情報の項目はすべて共同利用する可能性がありますが、利用目的に定める業務の遂行上必要な最小限度において利用いたします。なお、個人番号を共同利用することはありません。
• ④ 共同利用する個人情報の管理責任者
  株式会社フリール
  代表取締役　坂根 睦章

3. 個人情報の提供

当社は以下の場合を除いて、第三者に個人情報を提供することはありません。

• ・ お客さまから同意を得ている場合
• ・ 法令等に基づく場合
• ・ 人の生命、身体又は財産（法人の財産を含む）の保護のため、又はお客さま本人の同意を得ることが困難な場合
• ・ 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客さま本人の同意を得ることが困難な場合
• ・ 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
• ・ 当社業務を外部に委託する場合
  この際は、次項の「個人情報の委託」に従います。

4. 個人情報の委託

当社は、お客さまにより良いサービスを提供するために、業務の一部を外部に委託しています。それに伴い、個人情報を業務委託先に提供することがあります。この場合は、当社は委託先の個人情報管理体制、業務執行体制を確認したうえで、契約書等において個人情報の漏洩防止・機密保持等、個人情報の取扱いを取決め、適切な監督を行っています。

5. 保有個人データについて

当社は、お客さまが開示、訂正、追加又は削除、利用目的の通知、消去及び第三者への提供の停止（以下、「開示等」という。）等、請求できる権限を有する個人情報を、保有個人データとして本人からの請求に対して遅滞なく対応します。

6. 保有個人データの開示等について

当社は、保有個人データについてお客さま本人から開示等の申出があった場合、ご本人確認のうえ、合理的な範囲で開示します。ただし、お客さま本人、又は第三者の生命・身体・財産その他の権利利益を害するおそれのある場合、又は当社の業務の適正な実施に著しく支障をきたすと判断したときは、この限りではありません。また、法令等に定めのある場合は当該法令に基づいて適切に対応します。

7. お問い合わせ窓口

個人情報保護管理者及び個人情報に関する苦情及び相談、開示等についての当社問合わせ先は、次の通りです。

株式会社フリール 個人情報苦情及び相談窓口
受付時間：月曜日～金曜日9：00～18：00（祝日、年末年始を除く）
電話番号：027-329-7080
個人情報保護管理者：管理部 部長

特定個人情報等の適正な
取り扱いに関する基本方針

1. 特定個人情報等の保護に関する考え方

当社では、「行政手続における特定の個人情報を識別する番号の利用等に関する法律」（平成25年法律第27号。）、「個人情報の保護に関する法律」（平成15年法律第57号。）及び「特定個人情報の適正な取扱いに関するガイドライン（事業者編）」に基づき、特定個人情報及び個人番号（以下「特定個人情報等」という。）の適正な取扱いの確保について組織として取り組むため、本基本方針を制定します。

2. 特定個人情報等の保護方針

特定個人情報等を取り扱う全ての事務において、次のとおり特定個人情報等を適正に取り扱う。

• ① 法令遵守
  特定個人情報等の適正な取扱いに関する法令等を遵守する。
• ② 安全管理措置
  特定個人情報等の漏えい、滅失及び毀損の防止その他の適切な管理のために必要な安全措置を講ずる。
• ③ 適正な収集・保管・利用・廃棄、目的外利用の禁止
  特定個人情報等は、番号法に定められた事務のうち、あらかじめ本人に通知した利用目的の達成に必要な範囲内で適正に利用、収集・保管及び提供するとともに、不要となった特定個人情報等は速やかに廃棄する。また、目的外利用を防止するための措置を講ずる。
• ④ 委託・再委託
  特定個人情報等を取り扱う事務の全部又は一部を委託する場合、委託先（再委託先を含む。）において、番号法に基づき当社自らが果たすべき安全管理措置と同等の措置が講じられるよう必要かつ適切な監督を行う。
• ⑤ 継続的改善
  特定個人情報等の保護に関する取扱規程等及び安全管理措置を継続的に見直し、その改善に努める。

3. 問い合わせ先

当社における特定個人情報等の取扱いに関するお問い合わせ、苦情相談等につきましては、以下の窓口へご連絡ください。

会社名：株式会社フリール
担当部署：個人情報苦情及び相談窓口
電話番号：027-329-7080